einfacher und mehr verkaufen

Sicherlich kennen auch Sie foglende Situation – Sie haben sich viel vorgenommen und stellen am Abend fest, dass Sie nicht wirklich vorangekommen sind. Jedoch – wo hat es geklemmt? Durch was wurden Sie aufgehalten?

Auch mir ging es natürlich so. Ich hatte daraufhin eine Pause eingelegt, mich entspannt zurückgelehnt und dabei sind mir komische Geräusche aufgefallen. Geräusche? Woher kamen die wohl? So ein Rauschen und Pfeiftöne.

Sie kennen diese Geräusche – es sind die Lüfter vom PC und Laptop. Wahnsinnig, nicht?

Mein Tipp für Sie: Bereiten Sie Ihre Telefonliste mit den Anrufen, die Sie in Ruhe tätigen wollen, vor. Dann schalten Sie Ihren PC ab oder gehen Sie in einen anderen Raum – Ihre Emails können sicherlich auch ein wenig warten, richtig? Jetzt haben Sie Ruhe, keine Nebengeräusche, die Sie ablenken, und können effektiv telefonieren. Probieren Sie es einfach mal aus – Sie werden staunen.

Viel Spass und Erfolg beim Verkaufen

Ihr Ziel bei jedem Verkaufs-Gespräch ist der Abschluss des Vertrages. Doch leider müssen wir immer wieder feststellen, dass dieser oftmals nicht durchgeführt wird. Sicherlich haben auch Sie sich schon öfters nach einem - Ihrem Gefühl nach - effektiven Verkaufs-Gespräches gefragt, warum wohl der Kunde nicht unterschrieben hat. Wir haben Folgendes festgestellt: in der Regel liegt es am Verkäufer. Nicht der Kunde muss den Abschluss tätigen - sondern SIE !

Wir wollen Ihnen nichts beschönigen. Ein solches Gespräch ist natürlich nicht einfach und benötigt eine grosse Portion an Vorarbeit. Dieses Gespräch darf nicht einfach nur ein Austausch von Informationen sein - NEIN - es muss gezielt ablaufen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie wissen was Sie wollen und natürlich müssen Sie etwas dafür tun, damit Sie es bekommen.

Woran können Sie erkennen, dass Ihr Kunde bereit ist zu kaufen und wie können Sie diese sogenannten Kaufsignale erkennen?

• Sicherlich haben Sie schon mal den Begriff MEINUNGSFRAGEN gehört? “Was meinen Sie dazu?” oder “Was würde es für Sie bedeuten, wenn Sie mit mir zusammenarbeiten?” Mit Meinungsfragen können Sie sehr gut in Erfahrung bringen, ob Ihr Kunde bereit ist zu kaufen.Doch denken Sie immer daran, wenn die Antworten auf Ihre Meinungsfragen nicht positiv sein sollten - dann benötigen Sie mehr Informationen. Wie bekommen Sie diese - natürlich wiederum durch Fragen. Nur so können Sie herausfinden, was der Kunde braucht.
• Wie empfinden Sie positive Antworten - einen Schritt näher Ihrem Ziel? JA - positive Antworten sind Kaufsignale Ihres Kunden und Sie können in den Abschluss übergehen. Hier ein paar einfach Beispiele wie Sie positive Antworten Ihres Kunden erzielen können: “Ab wann möchten Sie denn von den Vorteilen unseres Produktes profitieren?” oder “Zu wann sollen wir Ihnen die Ware schicken?” Somit bringen Sie Ihren Kunden in die richtige - von Ihnen gewünschte - Richtung.

Eine gute Hilfe, um immer die richtigen Fragen zu stellen, ist sich eine Liste mit solchen Fragen zu machen, die Kaufsignale bei Ihren Kunden hervorrufen. Sie werden diese immer mehr und mehr vervollständigen und immer wieder anwenden und so den Kunden aktiv zum Abschluss führen.

Viel Spass beim aktiven Verkaufen.

Eines haben wir Menschen alle gemeinsam – wir sind alle grundverschieden. Jeden Tag erleben Sie in Ihren Gesprächen die unterschiedlichsten Menschen. Der eine Gesprächspartner weiss genau was er will – der andere ist eher unsicher oder unentschlossen. Um jetzt ein erfolgreiches Gespräch mit Ihrem Gesprächspartner führen zu können, liegt es an Ihnen genau zu wissen mit wem Sie es zu tun haben. Sie müssen mit Ihren Interessenten und Kunden so sprechen, dass diese gerne bei Ihnen kaufen. Hier ein kleiner Leitfaden, um besonders gut auf die Eigenheiten Ihrer Gesprächspartner zu achten:

• Es gibt Kunden, die finden die Kriterien für den Kaufentschluss in sich selbst, d.h. diese Gesprächspartner sind sehr stark intern orientiert und wissen genau was sie wollen. Bestärken Sie somit mit dem was ihnen wichtig ist!
   
• Im Gegensatz dazu gibt es natürlich somit auch Gesprächspartner, die sehr stark extern orientiert sind. Diese Kunden legen einen sehr grossen Wert auf das was andere Menschen sagen, denken oder beurteilen. Aufgrund dieses Wissens treffen sie dann ihre Kaufentscheidung. Die logische Schlussfolgerung daraus ist, dass diese Gruppe Menschen viel Wert auf Referenzen, Testurteile in Magazinen oder Zeitungsberichten legt. Ãœberzeugen Sie Ihren Gesprächspartner mit Referenzen in Ihrem Vorzeigeordner! 

Ein wichtiger, ganz maßgeblicher Schritt, der Sie zu Ihrem sicheren Abschluss führen wird, ist somit herauszufinden zu welcher Gruppe Mensch Ihre Gesprächspartner gehört. Gehen Sie auf ihn ein und der Abschluss wird Ihnen ganz einfach gelingen. 

Viel Spass beim erfolgreichen Verkaufen

Während eines Verkaufsgespräches ist es das Natürlichste auf der Welt, dass seitens des Interessenten auch Einwände kommen. D.h. der Interessent nennt Ihnen Gründe, warum er nicht kaufen will oder kann. Viele Verkäufer fürchten diese – das brauchen Sie jedoch nicht, denn Einwand ist nicht gleich Einwand und viele dieser Einwände können Sie bereits während der Kundenergründung vermeiden. Das wichtigste für Sie jedoch ist, lernen Sie zu unterscheiden zwischen Einwänden und Vorwänden!

Unter Einwände verstehen wir die wirklichen Gründe warum ein Interessent nicht bei Ihnen kaufen will oder kann. Vorwände jedoch schiebt der Kunde vor, weil er Sie nicht so schnell zum Zuge kommen lassen will – oder auch, weil sie sich gut anhören.

Sie müssen jetzt die Unterscheidung von Ein- und Vorwänden so positiv bringen, dass Ihr Kunde nicht sein Gesicht verliert. Fragen Sie ihn daher nachdem er den Einwand gebracht hat: „Gibt es sonst noch etwas, das Sie zögern lässt bei mir zu kaufen?“ Sagt Ihr Kunde nun NEIN, dann können Sie davon ausgehen, dass es sich um einen Einwand handelt und Sie können nun diesen behandeln. Falls es aber doch noch etwas gibt, dann können Sie zumeist davon ausgehen, dass es sich hierbei um einen Vorwand handelt. In diesem Fall können Sie den Vorwand einfach nicht beachten und zu dem zuletzt Gesagten zurückkehren.

Mein Tipp: Versuchen Sie immer ganz gezielt herauszufinden - handelt es sich bei dem Einwand des Kunden um einen Einwand oder Vorwand. Denn eines müssen Sie immer beachten – nur wirkliche Einwände können Sie auch sinnvoll behandeln.

Viel Spass und Erfolg beim Verkaufen

Wenn Sie nach einem ersten Verkaufsgespräch wieder Kontakt aufnehmen, kommen Sie am schnellsten voran, wenn Sie gleich zu Beginn des Gespräches Dinge erwähnen die Sie aus dem ersten Gespräch her wissen.

z. B. “Letzte Woche sind wir zusammengesessen und haben über Möglichkeiten gesprochen, wie Ihre Lagerhaltung minimiert werden kann.”

So findet der Angerufene schnell wieder das Vertrauen zu Ihnen und befindet sich auch blitzartig wieder in der Situation die Sie zuletzt mit ihm besprochen haben.

Alles Gute.

Stellst Du die richtigen Fragen?
Stelle die Fragen deren Antworten Du hören möchtest!

Die Qualität Deiner Fragen bestimmt die Qualität Deines Lebens!

Hast du genügend Weiterempfehlungen?
Fragst du bei jeder Gelegenheit danach?
Empfiehlst du selbst gute Dinge weiter?

Wenn du auch nur eine Frage mit NEIN beantworten musst, dann solltest du dir Gedanken Ãœber das Thema Weiterempfehlungen machen.
 
Es gibt keinen leichteren Weg als über Weiterempfehlungen neue Menschen kennenzulernen. Menschen die mir weiterhelfen oder die meine Ware und/oder Dienstleistung benötigen könnten.
 
Ob sie dir helfen, etwas kaufen oder gar nicht interessant für dich sind findest du bei der Kontaktaufnahme heraus.
 
Nur - wenn du nicht nachfragst, bzw. gar keine Adressen hast bei denen du nachfragen kannst, wirst du nie herausfinden welches Potenzial sich hinter Weiterempfehlungen verbirgt.
 
Fragst du bei jeder Gelegenheit nach Weiterempfehlungen?
Das meine ich ernst. Bei jedem Kontakt.
Ob du verkauft hast oder nicht.
Ob du den erst oder einen Folgebesuch machst.
Immer wirklich - IMMER!
Denn nur dann wenn es für dich zur Selbstverständlichkeit geworden ist, dann stellst du sicher, dass du mehr und mehr von deinem Potenzial nutzt.
 
Ãœberlege dir wie du nach Weiterempfehlungen fragen kannst.
Wie sprichst du es an?
Wer ist genau deine Zielgruppe?
Welche Fragen bringen dir die notwendigen Informationen?
 
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt um dies aktiv umzusetzen.
Setze dir JETZT einen Termin an dem Du beginnst.
 
Bei Fragen erreichen Sie micht direkt unter: blog[at]uweglomb.com 

Zusatzverkäufe erhöhen nicht nur den Umsatz, sondern sie steigern auch noch den Gewinn!
 
Wenn wir verkaufen, sind wir bereits in Kontakt mit einem Kunden. Er hat JA gesagt und ist bereits in “Kaufstimmung”. Jetzt geht es darum den Verkauf zu erhöhen. Wir dürfen anbieten was wir haben! Wenn es das gerade gekaufte Produkt ergänzt oder vollständig macht ist es sogar Pflicht!
 
Dadurch entstehen nich nur höhere Abschlüsse, sondern auch viel zufriedenere Kunden. Wie Ärgerlich ist es doch wenn wir etwas gekauft haben und anschliessend feststellen, dass noch etwas fehlt und wir wieder loslaufen müssen.

Kennen Sie das?
 
Also - los geht´s - verkaufen Sie es gleich!

Nur Mut.

P.S. Für weitere Informationen zum Thema Kundengewinnung, Zusatzverkäufe und Verkauf im Network Marketing empfehle ich Ihnen die Webseite meines Kollegen Oliver Hetzel. ==> Network Marketing Infos

Wenn Sie nach einem ersten Verkaufsgespräch wieder Kontakt aufnehmen, kommen Sie am schnellsten voran, wenn Sie gleich zu Beginn des Gespräches Dinge erwähnen die Sie aus dem ersten Gespräch her wissen.

z. B.: “Letzte Woche sind wir zusammengesessen und haben über Möglichkeiten gesprochen, wie Ihre Lagerhaltung minimiert werden kann.”

So findet der Angerufene schnell wieder das Vertrauen zu Ihnen und befindet sich auch blitzartig wieder in der Situation die Sie zuletzt mit ihm besprochen haben.

In der Regel hören Sie während eines Verkaufsgespräches Einwände und Vorwände. Früher oder später. Der Idealfall im Verkauf ist wenn diese Widerstände erst gar nicht auftreten. Somit lohnt es sich Einwände einfach vorwegzunehmen.

Wenn Sie wissen, dass das Argument - “Es ist zu teuer.” -häufig zu hören ist, dann lohnt es sich dieses Argument mit folgender Formulierung “vorweg” zu nehmen: “Eventuell denken Sie jetzt das Ihre Investition in diese Lösung nicht gerade günstig ist, doch wenn Sie einmal betrachten wie schnell Sie diese Investition wieder hereinbekommen, indem die Einsparungen die jetzige Investition bereits nach 18 Monaten aufheben und Ihre monatlichen Ausgaben in der Zeit danach ca. 15% niedriger sind, dann lohnt es sich für Sie wirklich! Was denken Sie unter diesem Aspekt darüber?”

Übrigens - lange Sätze sind dann sinnvoll wenn sie einen Sachverhalt klarstellen und ein klares Ergebnis haben.